SPSR Экспресс

Признать факт утери не хотят, никогда не перезванивают сами. Они за дураков нас считают не иначе. Каждый день находят посылку, но потом снова теряют. Мало того не приносят в оговоренный день (о конкретном часе можно даже не мечтать), так и на следущий раз кидают, с отговорками у Вас не отвечает контактный телефон. Я перезвонила через 8 минут, курьер очень некорректно и в грубой форме дал понять, что он ждать был не намерен. Я не так выразилась наверно )) чтобы цвет менялся как только попадает на импорт, тогда сразу видно какие посылки скоро придут.


Я надеялась хотя бы на адрес отделения, в которое поступила моя посылка, но опять же, даже его нет. Огромная просьба разобраться и не допускать больше подобной халатности в работе. Добрый день.как и многие тут хочу написать недовольство компаниии,отследить посылку невозможно,хотя ввожу все данные из накладной,да и номер заказа не помогает. Ольга, добрый вечер! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за отставленный отзыв. По данному вопросу с Вами свяжется специалист службы контроля качества. Вообщем из за недостатка информации очень есть переживания ведь посылки в большинстве случаев, это покупки через интернет, как раз тот случай когда человек платит и рискует.

В понедельник никто мне не звонит, а в службе доставки ответили, что моя посылка не вошла в машину, т. к. не хватило места! И долго мне ещё ждать своей посылки? Жду посылку неделю, ни слуху, ни духу. До этого 2 раза принимала заказ от вашей службы, была довольна, посылка приходила неожиданно быстро. Добрый день! Пришла сегодня утром смс, что моя посылка пришла и планируемое время доставки 11.04.2016 с 9 до 18. Собственно за весь день никто не позвонил и не приехал.

Посылка нужна срочно, к дню свадьбы, просила доставить курьером, отказа в этом не было. Просили позвонить, что я и сделала, как мне сейчас быть. Звонила на все номера, проблему решить не смогли. Пришлось звонить в офис, чтобы узнать о том, что курьер отдыхает и ко мне уже не приедет. Договаривались на определенное число 3 раза! И ни разу не доехал курьер, и при этом даже не было звонка, просто, как будто так и надо! звонили договариваться на другое число, даже без извинений! Он не счел нужным поставить в известность того, кто его ждет. На второй день уже курьер позвонил «Можете сегодня не ждать».

Отзывы и жалобы о работе

Мои сомнения о неполучении посылки исчезли сразу же, как только курьер позвонил и сообщил о доставке посылки и ожидает меня для её получения. Имеет ли право курьер отказать мне в выдачи посылки, если я до подписания уведомления о доставке хочу ознакомиться с состоянием упаковки и с содержанием посылки? Мне на почту пришло уведомление что посылка в Новороссийске.Мне никто так и не позвонил. Меня все устроило, я начала ждать. Как и обещали, посылка пришла сначала в областной центр и там, почему то приобрела статус «Выдано курьеру в доставку». И действительно, примерно через неделю мне позвонили из СПСР экспресс и уточнили в какое время мне удобно, чтобы курьер привез посылку. Очень недовольна работой СПСР! Мои посылки с 7.07 находится в офисе СПСР в моем городе, но мне их не отдают ссылаясь на проблемы с отправителем! Посылки находятся не на территории недобросовестного интернет- магазина , а на территории Вашего офиса и Вы обязаны отдать мне присвоенные Вами посылки!

Посылка пришла в Тюмень и готова к доставке была 06.01.15 в 9 час. Сегодня уже 9 января нет ни звонка от курьера и посылка не доставлена. С девяти доставка, звонка нет! Сколько тысяч посылок у одного курьера, что он не отзванивается клиенту? А не дождетесь — посылку назад отправим.» У Вас единственная компания, где курьер не отзванивается перед привозкой посылки. Сегодня с 10-ти до 17-ти должны были доставить посылку, жду весь день, а оказывается у них курьеры все заболели и предложили приехать самой забрать посылку или ее доставят через неделю. А вечером поставили статус «Отправление не доставлено» . На сайте службы указано что посылка не доставлена, потому как не было никого дома. До сих пор никто не позвонил и не принес посылку.

Кстати, заполнением необходимых документов и таможенным оформлением посылки занимаются сами сотрудники СПСР экспресс, получателю нужно только предоставить свои данные и ждать приезда курьера. Паспортные данные я отправил и задал вопрос: В моем не большом городе нет отделения СПСР экспресс и поэтому где и как будет происходить вручение посылки? И еще момент, почему нельзя изменить самовывоз на курьерскую доставку, уже после поступления посылки в пункт выдачи? Чтобы подать заявление на розыск Китайский чек с треком СПСР не принимают, а СПСР квитанции об отправке не выдает((( Получается я не могу подать на розыск своей посылки.

Важно знать при доставке SPSR

Доброго времени суток! Обзвонила всех, кого только могла, но увы, четкого ответа на вопрос не получила. Доброго времени суток! Долго думала, писать ли мне отзыв или нет… Вроде бы и с компанией мы разошлись без скандалов, а с другой стороны, неприятный осадок остался.. На мой ответ, что я дома целый день, и никто не приходил, ответили… Сегодня сам позвонил в Ваше представительство, там про меня вообще никто не помнит. Компания некомпетентных, абсолютно равнодушных людей! Неделю жду звонка, тишина…

Больной человек ждет лекарства каждый день. Сегодня 9 марта, в Новосибирск отправлено автодоставкой, хотя при оформлении заказа сказали, что будет авиадоставка. Заказ на руках у курьера с 1.10, но доставлен или нет, пока не могут сказать в филиале Сочи, так как нет света и программы не работают. В общем, если бы они не были чуть быстрее Почты России, поставил бы отрицательную оценку, а так, скажем, удовлетворен, что есть еще одна служба доставки. Это вообще как? надо чтобы оплата происходила при доставке, как в интернет магазинах, те приходят в любоее время, в любой день и получают деньги по факту.Вот тогда будут заинтересованы бегать.

Потом начала искать отзывы и поняла, что дело в конкретной фирме, от которой, как я вижу, не я одна пострадала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны. 5 дней статус не меняется, на вопросы что с посылкой и что делать дальше ответа кроме ждите нет. Похоже что в СПСР даже не предпринимается никаких действий по разбирательству данной ситуации. Никаких компромиссов найти не смогли, сказали заказ мой будет отправлен обратно. Если моя проблема останется без должного внимания, я буду вынужден обращаться в контролирующие органы вашей компании. И ничего, что вы подобной просьбы не выражали ни в устной, ни в письменной форме, работники СПСР лучше Вас самих знают, чего Вы на самом деле хотите и готовы публично озвучить это задним числом.

Анастасия, добрый день! Ваше отправление еще не поступило в РФ, пожалуйста, ожидайте. Ваш заказ еще не поступил в РФ. Пожалуйста, ожидайте. Пожалуйста, сообщите верный номер отправления.

СПСР Экспресс отслеживание почтовых отправлений по накладной

ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН С УЧЕТОМ ДОСТАВКИ ДО НОВОГО ГОДА!!!!! Сделан заказ в Биг-Маркете на сумму более 3000 р., на 24.03.2016 г. запланирована плановая доставка в центр Москвы. Делая заказ на Алиэкспресс, я выбрала бесплатную доставку. Данный интернет-магазин работает через службу доставки СПСР. Заказ был сделан 14 июня. Соответственно 15 июня должны были доставить.

Во время оформления заказа выяснилось, что магазин jcpenney отправляет товар в Россию не сам, а через посредника borderfree. Магазин как и прежде отправляет товар в Россию, но делает это теперь не напрямую, а через посредническую контору под названием borderfree. Уважаемый департамент службы доставки, я заказал товар с Aliexpress, сейчас товар находится в офисе вашей компании в г. Москва. В конце прошлого года заказывал несколько вещей из США, покупку делал в крупном интернет-магазине jcpenney.

Проблема к сожалению внешняя, я ее кстати уже озвучивал в комментариях выше. Почта Казахстана добавила на свой сайт капчу, поэтому пока треки на стороне Почты Казахстана не отслеживаются. Обновляется. Только для данных треков самый последний статус будет «Прибыло в Россию» и все. В России они никак не отслеживаются и посылки приходят с внутренним номером Почты России. Хочется интерфейс как у PostTracker, там более менее удобно, но там может на несколько дней позже начать отслеживаться посылка чем на офф сайтах, это ключевой не устраивающий меня момент.

Служба доставки SPSR Express.

«СПСР Экспресс» — служба курьерской доставки — отзывы

Александр, добрый день. Спасибо за обращение. Владимир, добрый день! Благодарим Вас за обращение.

Доставка СПСР экспресс из США

Заводская упаковка планшетника плюс посылочная упаковка, обе бережно на смерть обмотанные фирменным скотчем в Красноярском офисе варварским способом были вскрыты.

Сегодня компания может гордиться собственной автогоночной командой — SPSR Formula Team. Она участвует и побеждает в гоночной серии страны — Formula Masters Russia.

Еще на эту тему

  • Рецепты для мультиварки СмайлРецепты для мультиварки Смайл Если вы приобрели или собираетесь приобрести мультиварку Смайл, то, наверное, уже знаете, какими преимуществами обладает это компактное и очень необходимое чудо техники. Итак хочу вам […]
  • Коляска авиаторКоляска авиатор Когда установлены люлька или прогулка очень трудно добраться до корзины и вообще что-нибудь в нее положить, когда же стоит автокресло, то доступ очень легкий со всех сторон. Автокресло […]
  • Прогулочные коляски Mamas and Papas (Мамас енд Папас) купить по низкой цене в интернет-магазине SpokПрогулочные коляски Mamas and Papas (Мамас енд Папас) купить по низкой цене в интернет-магазине Spok Когда вам необходима стильная коляска для вашего малыша, обладающая превосходными эксплуатационными характеристиками обратите свое внимание на детские коляски из Европы. Теперь ваши […]